現在、我が家には以下のiOS機器があります。
・ iPhone3G (頂き物)
・ iPhone3GS (頂き物)
・ iPhone 6 Plus (ヤフオク)
・ iPod Touch [5G]
・ iPad mini [1G]
・ iPad [4th] (ヤフオク)
で、今回おかしくなったのが
両iPad。
正確に言うと、6月初旬からおかしく、miniは未だに復旧せず。iPad 4thはこのお盆休み中、再度おかしくなり、今々は何とか(不安定ですが)ほぼ復旧。(結局
お盆休みは復旧作業で潰れた…。)
おかしくなったのは、どちらも使用中に突如再起動がかかったり、画面が乱れて操作不能になったのがきっかけ。6月はブラウザが異常に重たくなったのがきっかけだった(と思う)。
現状、miniの方は画面すら点かない状態(うっすらバックライトが光っているのは分かる)なので、DFUモード(*1)でiTunesに接続、復元操作をしても、ある程度の所まで進んだ後、「iPadを待っています」とiTunesが待ち表示をしたまま先に進まなくなってしまう、現状手の施し様が無い状態。
(*1)DFUモード
Device Firmware Upgrade の略。iBoot (Bootloader) を読み込まないんだそうです。
実際に今回実施したモードへの入り方は、
1⃣ iTunesを起動したPCとiOS機器をLighiningケーブルでつなげておく
2⃣ ホームボタンと電源ボタンを長押し。
3⃣ iTunesが復元モードを表示するまで待つ。
※注意:↑このやり方でDFUモードへ入っているかどうかは分かりませんが、結果として復元モードに入っていたのでこの手順で実施しました。厳密にはDFUモードでは無いかも知れません。
で、今回2度目の復元が出来たiPad 4thの忘備録を。
(結局、決定打は無く、「この辺がポイントなのでは?」という程度のものです。)
先ず状態。
1) iPad使用中、急に再起動がかかる。
2) そのうち、リンゴマーク→黒画→リンゴマーク→黒画→…を繰り返し、
一向に起動しない(いわゆるリンゴループ)
3) 内部データを諦め、復元を行うが、復元途中で、iPad本体が異常を
起こす
(*2)等で復元が完了しない(巨大文鎮と化す)。
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(*2)以下の状態になり再起動(電源ボタン+ホームボタン長押し)するしか無くなるため、iTunes側の復元モードがキャンセルされてしまう。
・復元中表示されるプログレスバーが
先に進まなくなる。リセットがかかる。
・突如、青画/赤画/緑画になる
・突如画面が乱れる
・カーネルパニックを起こした様な表示になる
・砂嵐画面になる。
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何十回かに一回、復元が成功する事もあるのだが、いざ起動させると…
1) パスワード画面で再起動、ロック。
2) ホーム画面等でノイズが走り出し、操作不能。
…という事で、如何ともしがたい状態。
ただ、いくつか見えて来た状況もあるのでその辺を…。
【1】 復元は早朝に行う。
OS X(10.8、10.10)で確認してみましたが、概ね朝6時半〜7時半の間で復元を実行すると、ほぼ成功します。
想像の域を出ないのですが、復元を行う場合、
Appleのサーバーと何かやり取りをしているようなので、一つは
この時間帯は通信が比較的輻輳していないのでは?…と。
あとは、母艦(Mac、iTunes)も本体(iPad)も一晩置く事で某か(本体温度等かも知れません)がリセット?するのでは無いかと。
【2】 意外と純正ケーブルはあてにならない。
他サイトを見ると、「純正Lightningケーブルを使え」と出て来ますが、純正ケーブルって意外と脆くて、どこが断線?等々してるか分からず、急速充電にも対応しているのかしていないのかよく分からない太さなので、新しい純正ケーブルだったり、信用に足るケーブルの場合
以外は、実績のある非純正(ただしMFi認証は必須)ケーブルを使った場合が良い時もあるみたいです。
弊方、今回はくたびれた純正ケーブルより、
Amazonベーシック Apple認証 (Made for iPhone取得) ライトニングUSB充電ケーブルの方が、調子が良かった。
長いケーブルも信号ロスや断線し易い?事を考えたら1m程度の物が良いように思う。
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【3】 母艦側のメンテナンスをしておく。
実はコレが意外と重要かも知れなくて、Macで言う所の「
First Aid」や「
fsckコマンド」、「
DiskWarrior (ディスクウォーリア) 5」、「
Onyx」等々を使って、母艦側のメンテをしておいた方が、結果が良い様です。
亘香通商 (2015-01-29)
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ちなみにWindows 7上のiTunes 12.2でも試しましたが、秒殺で復元エラー(プログレスバーのリンゴ画面まで行かない)。Mac側とは違うエラーコードが吐かれていました。
元々の母艦がどちらだったかにもよるのかも知れません。
【4】 バックアップから復元せず、素のiPadとして作り直す。
面倒かも知れませんが、このリンゴループや再起動攻撃は原因が分かっておらず、対策も立てようがありません。
感覚として、
・ 読み込むファイル数の多いアプリを使う
・ ネットワークに頻繁にアクセスする
・ 高負荷アプリを使う(←機器の世代によって違いますが)
で、本現象に陥っている気がします。
ので、思い切って使用頻度の少ないアプリはインストールしない、聞かない音楽は入れない、等々、容量に余裕があったとしても、バックグラウンドでどんな動作や通信を行っているか分からないので、極力空きを作っておく…のが良い気がします。
【5】 急速充電器を使い、満充電にしておく。
最近のMacはどうか分かりませんが、MacのUSBポートはiPadを充電出来るだけのパワーがありません。
つまり復元中もiPadのパワーは消費されていってしまいます。
復元中はバッテリーの様子は分からないので、折角順調に復元中でも、バッテリー不足で落ちている可能性も否定出来ません。純正の充電アダプターだと、画面が消えている(何も映らない)状態で、再起動を繰り返しているなどしていたら、充電より放電?の方が早くなってしまいます(一応、付属のアダプターも急速充電だったと思いますが…)。
ちなみには弊方は
Mpow USBチャージャー充電器 5ポート 40W
※ 現状↑は買えないみたいなので、似た様な↓をオススメしておきます。多分次に必要になったら弊方はコレを買います。
Anker PowerPort 4 (40W 4ポート USB急速充電器) 折りたたみ式プラグ搭載 iPhone / iPad / Andoird / Xperia / Galaxy / Nexus / 3DS / PS Vita / ウォークマン他対応 (40W 4ポート 折りたたみ式) A2142521
と
セイワ ACチャージャー+ケーブルL2 Apple MFI認証品 Lightningコネクタ WH/MFI AL61
セイワ (2013-08-06)
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を使っています。
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他に思い出した事等々あれば、追記していきます。
ここに記載した内容を実施したからといって、必ず復旧出来る訳ではありませんが、何かの一助になれば幸いです。
いや、もう復元地獄はマジ勘弁…。
---その2は
こちら---